Under streiken har Tinn Energi hatt tre større hendelser. Største utfall rammet ca. 2000 kunder etter storm og trefall. Bortfallet rammet bl.a. et sykehjem hvor dispensasjon ble gitt for retting og innkobling. Et annet utfall rammet store deler av Rjukan by etter omkoblinger i overliggende nett. Årsak ble raskt lokalisert og gjenoppretting foretatt etter ca. 30 min.
- Det tredje utfallet var forsyningen til Gaustatoppen, et særs viktig kommunikasjonspunkt både for NRK og Telenor. Vi søkte om dispensasjon for feilsøking, men dette ble avslått. Feilsøking og innkobling foretatt av meg og seksjonsleder nett og linja var ute i bare 30 minutter, sier Sætre
Tinn Energi etablerte tidlig en streikegruppe med daglig leder, seksjonsleder nett og personalkonsulent. I tillegg er sentralbordet betjent av en uorganisert vikar i arbeidstiden og utenom arbeidstid av brannstasjonen.
- Vi får daglig henvendelser fra kunder som begynner å bli utålmodige. Det kan være tilknytting av nye anlegg/kunder, stengning av kunder, måleravlesninger, linjebefaringer, jordfeilsøking osv. Nå kommer vinteren for fullt og det er mange oppgaver som nå må utsettes til våren, sier Sætre.
Tinn Energi har under hele streiken hatt god oversikt over viktige leveringspunkter og har hatt god kontakt med kommunen. Oversikten inneholder informasjon om helseinstitusjoner, renseanlegg, vannverk, enkeltpersoner med elektriske hjelpemidler som pustemaskiner etc.
- Vi har hatt god kontroll under streiken, men 6 uker er lenge og håper nå at man snart finner en løsning som alle parter kan akseptere, avslutter Sætre.