Med sine 24 000 husstander og hytter er IØR et renovasjonsselskap som har for små mengder til å håndtere alt avfallet selv. Derfor har de lagt seg på en linje der de kjøper de fleste tjenestene. Eierne – 7 kommuner i indre Østfold –har en eierstrategi for selskapet som sier at de ønsker å beholde IØR som egen bedrift uansett om kommunene slår seg sammen eller ikke i den prosessen som nå pågår. Det gir eierne effektiv og god styring med eget avfall.
Administrasjonen i IØR holder til ved deponiet på Stegen ved Askim. Deponiet er fremdeles i bruk av næringslivet og for fraksjoner som per i dag ikke kan gjenvinnes, mens husholdningsavfallet sendes ut av regionen til materialgjenvinning og energiutnyttelse.
Moderne avfallsløsninger og høy tilfredshet
Selskapet passerte 40 år i fjor, og har gjennom årene utviklet seg slik at innbyggerne i området har tilbud om hjemmesortering for emballasje fra glass og metall, matavfall, plastemballasje, papp/papir/drikkekartong og til og med for bleier. I tillegg har de rød boks til farlig avfall og småelektronikk. I sammenlikning med andre kommunale avfallsselskaper skårer de høyt på både kundetilfredshet og lavt gebyrnivå.
Utvikler tjenester som regionen trenger
I likhet med mange avfallsselskaper tilpasser IØR seg innbyggernes endrede behov for tjenester. Med en egen app øker de satsingen på selvbetjening ved valg av beholderstørrelser og hjelp til å huske hentedager. App-en gir også sorteringstips.
Eierkommunene bruker ikke selskapet sitt bare til å håndtere husholdningsavfall. De ønsker i tillegg å dra veksler på IØR til arbeidsmarkedstiltak, og benytter tilfanget de har på brukbare gjenstander inn i arbeidstrening gjennom blant andre Frivilligsentralen.
Ny omlastestasjon på Stegen
Avfallet som samles inn av IØR skal for det meste videre. Matavfallet blir til biogass for busser i Fredrikstad, og restavfallet som er igjen etter all sorteringen blir fjernvarme i Sarpsborg.
Det var planer om egen fjernvarmesentral i Askim der trevirket kunne vært brukt som varmekilde, men disse planene strandet da konsesjonær dessverre trakk planene. I dag går trevirket til Sverige. I og med at det meste av avfallet sendes videre fra IØR, er det behov for effektiv transport. I løpet av 2017 vil derfor en ny omlastingsstasjon være klar til bruk.
Omlastingsstasjonen skal bygges på Stegen i tilknytning til gjenvinningsstasjonen og deponiet.